常见问题

购物常见问题

Q: 发货时间是什么时候？

A: 订单付款后 1-2 个工作日内发货，节假日顺延。

Q: 支持哪些支付方式？

A: 支持支付宝、微信支付、银行卡支付。

Q: 运费怎么计算？

A: 单笔订单满 99 元免运费，未满 99 元收取 8 元运费。

Q: 如何申请退换货？

A: 联系客服说明原因，7 天内可无理由退换（商品未拆封）。

Q: 产品有质量问题怎么办？

A: 15 天内质量问题包换，请拍照联系客服处理。

Q: 可以开增值税发票吗？

A: 目前暂不支持发票服务，如有需要请联系客服。

Q: 偏远地区可以配送吗？

A: 支持全国大部分地区，新疆、西藏等偏远地区可能需要额外运费。

其他问题

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